Se puede definir al teletrabajo como una forma flexible de organización del trabajo, que consiste en el desempeño de la actividad profesional sin la presencia física del teletrabajador durante una parte importante de su horario laboral.
Tambien, puede presentarse como una forma de “trabajo a distancia”. Esto para la persona implica poder trabajar desde cualquier lugar, sin necesidad de un lugar de trabajo fijo, y que se realice en cualquier momento, sin requerir un horario fijo laboral.
Las personas utilizan siempre las Tics como apoyo y en la mayoría de los casos no tienen jefes, ni se conoce personalmente a los empleadores o clientes.